ЛИЦЕНЗИОННЫЙ ДОГОВОР (ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА)

1.1. Настоящий лицензионный договор (далее – «Договор») является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.2. Лицензиар: Индивидуальный предприниматель Кичагин Сергей Андреевич

• ОГРНИП: 325774600458320
• E-mail: info@clientkeeper.ru

1.3. Лицензиат – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, использующий ПрЭВМ "Касса Розница" от БИФИТ Касса и акцептовавший настоящую оферту.

1.4. Программное обеспечение (ПО) – программа "ClientKeeper Лояльность", предназначенная для создания и управления программой лояльности клиентов в мессенджере Telegram с интеграцией в ПрЭВМ "Касса Розница" от БИФИТ Касса.

2.1. Лицензиар предоставляет Лицензиату простую (неисключительную) лицензию на использование ПО "ClientKeeper Лояльность" на условиях, определенных настоящим Договором.

2.2. Лицензия предоставляется в форме предоставления доступа к ПО в режиме Software as a Service (SaaS) через сеть Интернет.

2.3. В рамках лицензии Лицензиат получает право:

• использовать ПО для создания программы лояльности в Telegram;
• интегрировать ПО с ПрЭВМ "Касса Розница" от БИФИТ Касса;
• настраивать внешний вид и параметры программы лояльности;
• отправлять рассылки клиентам через созданного Telegram-бота;
• получать техническую поддержку в объеме, предусмотренном выбранным тарифным планом.

2.4. ПО предоставляется по принципу "как есть" (as is).

3.3. Лицензиар вправе в одностороннем порядке создавать новые тарифные планы. Действующие лицензии сохраняют свои условия до истечения срока действия.

5.1. Договор считается заключенным с момента регистрации Лицензиата в системе и выбора тарифного плана (акцепт оферты).

5.2. Оплата производится:

• При помесячной оплате: банковской картой или через Систему быстрых платежей (СБП)
• При годовой оплате: банковской картой, через Систему быстрых платежей (СБП) или по выставленному счету

5.3. Лицензия активируется после поступления платежа на расчетный счет Лицензиара.

5.4. Изменение тарифного плана возможно только при оформлении новой лицензии после истечения срока действующей.

5.5. Возврат денежных средств за неиспользованный период лицензии не производится.

7.1. Лицензиар не несет ответственности за:

• Работоспособность сторонних сервисов, включая мессенджер Telegram и API ПрЭВМ "Касса Розница" от БИФИТ Касса
• Действия Лицензиата с использованием ПО
• Убытки, связанные с временной недоступностью ПО по техническим причинам

7.2. Максимальная ответственность Лицензиара ограничивается размером платежа, уплаченного Лицензиатом за текущий период лицензии.

7.3. Лицензиар предоставляет ПО по принципу "как есть" без каких-либо гарантий его соответствия конкретным целям Лицензиата.

8.1. Лицензиар не является оператором персональных данных клиентов Лицензиата.

8.2. Ответственность за соблюдение требований законодательства о персональных данных при использовании ПО несет исключительно Лицензиат.

8.3. Согласие на обработку персональных данных клиенты предоставляют непосредственно Лицензиату при использовании функции "Поделиться контактом" в Telegram.

8.4. Физическое хранение данных осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

8.5. Резервное копирование данных производится 1 раз в сутки.

9.1. Договор действует в течение срока, определенного выбранным тарифным планом.

9.2. Договор прекращается:

• По истечении срока действия лицензии
• При одностороннем отказе любой из сторон с уведомлением за 10 дней
• При существенном нарушении условий Договора

9.3. При прекращении Договора доступ к ПО блокируется.

9.4. Данные Лицензиата хранятся в течение 30 дней после прекращения Договора, после чего подлежат удалению.

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы.

10.2. К таким обстоятельствам относятся, в том числе:

• Изменения в работе мессенджера Telegram
• Изменения в API ПрЭВМ "Касса Розница" от БИФИТ Касса
• Изменения в законодательстве РФ, делающие невозможным предоставление услуг

11.1. Все споры разрешаются путем переговоров.

11.2. При недостижении соглашения споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Лицензиара.

11.3. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.

12.1. Лицензиар вправе в одностороннем порядке изменять условия Договора. Уведомлением об изменении условий является размещение новой редакции Договора на сайте clientkeeper.ru не менее чем за 10 дней до вступления изменений в силу.

12.1.1. Лицензиат самостоятельно несет ответственность за отслеживание изменений условий Договора путем периодического ознакомления с актуальной редакцией на сайте Лицензиара.

12.2. Изменения не распространяются на действующие лицензии до истечения срока их действия.

12.3. Настоящий Договор составлен на русском языке и действует на территории Российской Федерации.

12.4. Если какое-либо положение Договора признается недействительным, это не влечет недействительность остальных положений.